客户服务课程:

     

     客户服务

    服务礼仪

    卓越的客户服务理念与技巧

    全程服务

    服务与沟通技巧

    服务心理与公务礼仪

    客户心理与客户关系处理

    服务人员的五项修炼

    服务营销

    专业客户服务管理技能

    如何建立客户调查和反馈系统